Nell'articolo vengono analizzate l'interfaccia del CRM, e l'architettura delle sue funzionalità principali: dalla gestione generale del sistema alle funzioni di import/export delle anagrafiche clienti.

 Questa recensione può rappresentare un'ottimo punto di partenza per chi non conosce ancora b-kin , e vuole avvicinarsi al mondo del software online per la gestione della propria rete commerciale e delle proprie attività di email marketing.